Los pedidos realizados mediante la página web que deban ser venidos a retirar se guardarán por 5 días hábiles desde la compra en el caso de que no se encuentren pagos, además su precio será actualizado en caso de ser necesario.

Aquellos pedidos que ya estén pagos, serán guardados por 8 semanas (dos meses), pasado ese período y sin confirmación del cliente para venir a retirarlo, se desarma.

Los pedidos mayoristas sin abonar, se guardarán por 48h hábiles, pasado ese tiempo serán desarmados, y en caso de quererlo nuevamente, el monto será actualizado.

Los pedidos mayoristas que sean retirados en el local podrán controlarse al momento del retiro, o bien deberá realizarse un video al momento de abrirlo, en el que se vea claramente el control de mercadería, mostrando primero el paquete de todos sus lados y luego contando las prendas. En caso de que el video esté cortado o mal grabado, el reclamo no podrá ser realizado en caso de faltantes.